Frequently asked questions

Hoe werkt het verzenden van vlees?

Everything you can order on the website is in stock with us. So you can have what you ordered before 2 PM delivered the next day. We deliver the order ourselves in our refrigerated vans, from Monday to Friday. Delivery takes place between 10:00 AM and 4:00 PM. Your order will be transported in a special box, and this box will be opened by the driver in your presence. You receive the contents, and the driver takes the box back. Your Steak Today guarantees arrival in safe condition with a 'money-back guarantee' if not good.

How long do the products last?

Ieder product is voorzien van een etiket met daarop de inhoud, het gewicht, herkomst, ingrediëntendeclaratie en de houdbaarheidsdatum. Door ons inkoop- en voorraadbeleid zorgen we ervoor dat uw bestelling nog lang houdbaar is en u geen bestelling ontvangt met artikelen die het einde van de houdbaarheidsdatum bijna hebben bereikt, behalve als dit expliciet wordt aangegeven bij de beschrijving op specificatie van het product.

What are the shipping costs?
  • For orders under € 75.00, delivery costs are € 7.50.
  • For orders of € 75.00 or more, delivery is free.
Can the order also be delivered on a different day?

Tijdens uw bestelprocedure is het mogelijk om uw pakket op een later tijdstip te laten leveren. Zeker als u een etentje heeft gepland en u heeft nog niet voldoende ruimte in uw koel- of vriesruimte, is dit een handige optie. Houd wel rekening met ongeveer 24 tot 48 uur om uw producten te ontdooien.

Can I also pick up my order?

You can pick up your order in Soest on weekdays between 12:00 PM and 3:00 PM. The order will be ready for you if you placed it through our webshop.

Our pickup address is:
Zuidergracht 27
3763 LS
Soest

Can I freeze the meat?

Ja, vrijwel al ons vlees kunt u prima invriezen. Doe dat op de dag van levering, in de originele (vacuüm)verpakking of goed luchtdicht verpakt. Laat het vlees daarna altijd rustig in de koelkast ontdooien; reken op 24 tot 48 uur, afhankelijk van de dikte van het stuk.

Where does your meat come from?

Our range consists of carefully selected, catering-quality meat, directly from Dutch farmers — including our own Dutch Angus — supplemented with meat we import ourselves from top regions such as New Zealand, Uruguay, and Argentina. The origin is traceable and is also stated on the label of each product.

Staat je vraag er niet bij?

Stuur ons een e-mail om te vertellen wat er aan de hand is en iemand van onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. Vermeld uw ordernummer (indien van toepassing).

Stel je vraag via info@yoursteaktoday.nl

Of bel naar: +31 (0)35 60 37 636