Verzenden & retourneren
Verzenden en retourneren
We verpakken iedere bestelling met de grootste zorg zodat alles in perfecte conditie aankomt. Er zijn 2 bezorgmogelijkheden waaruit u kunt kiezen.
Als u online vlees bestelt, wilt u dat alles op tijd komt en in de conditie die u verwacht. Onze pakketten worden door onszelf bezorgd (binnen een straal van 30 km vanuit Soest), waarbij een perfecte conditie van uw bestelling wordt gegarandeerd.
Het vlees wordt bij ons in een nette doos aangeleverd. Er wordt koeling toegevoegd en de doos wordt verzegeld. De chauffeur haalt de bestelling eruit bij aflevering en neemt de doos met ijselementen weer mee terug, dus dit systeem is ook nog eens veel beter voor het milieu.
De andere mogelijkheid is dat u de bestelling afhaalt bij ons pand aan de Zuidergracht 27 te Soest.
Kosten van de verzending
- Bij een bestelling onder de € 75,00 zijn de bezorgkosten € 7,50.
- Bij een bestelling vanaf € 75,00 is de bezorging gratis.
Levering
Als u uw bestelling voor 14:00 uur plaatst, wordt deze de volgende werkdag bij u bezorgd. Wij leveren van maandag tot en met vrijdag, tussen 10:00 en 15:00 uur. Een exact tijdstip van levering is vooraf niet af te spreken.
Levering op een andere dag
Tijdens het bestelproces kunt u ervoor kiezen om uw pakket op een later tijdstip te laten leveren. Dit is bijvoorbeeld handig als u een etentje heeft gepland en nog niet voldoende ruimte heeft in uw koel- of vriesruimte. Houd wel rekening met ongeveer 24 tot 48 uur om uw producten te laten ontdooien.
Afhalen bij Your Steak Today
U kunt uw bestelling ophalen in Soest op werkdagen tussen 12:00 en 15:00 uur. De bestelling staat voor u klaar zodra u deze via onze webshop heeft geplaatst.
Ons afhaaladres:
Zuidergracht 27
3763 LS Soest
Het plannen van uw levering
We raden aan om minstens 1 dag voordat u het vlees wilt gebruiken (voor een etentje of barbecue) te laten bezorgen, of eerder als u het vlees in de vriezer wilt bewaren.
Retour- en teruggavebeleid
Bij aankoop van onze producten heeft u als consument de mogelijkheid om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 3 dagen. Na annulering heeft u nogmaals 3 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na aankomst van het product.
Dit geldt niet voor bederfelijke waar zoals vlees en vis. Retourneren is in dat geval niet mogelijk.
Tijdens de bedenktijd gaat u zorgvuldig om met het product en de verpakking. U pakt het product alleen in die mate uit of gebruikt het alleen voor zover nodig om te kunnen beoordelen of u het wilt behouden. Maakt u gebruik van uw herroepingsrecht, dan retourneert u het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking.
Voor gebruik van dit recht of overige vragen over de aflevering van uw pakket, kunt u contact met ons opnemen via info@yoursteaktoday.nl of telefonisch via 035-6037636.
Bestellen en betalen
- Online bestellen bij Your Steak Today is eenvoudig. Op de productpagina ziet u de producten, omschrijving en de prijzen. U kunt vrijblijvend rondkijken op de website en een bestelling plaatsen wanneer u dat wilt.
- De prijzen die u ziet zijn stuksprijzen, geen kiloprijzen.
- Per gewicht ziet u de bijbehorende prijs inclusief btw.
- Vooraf hebben we alle producten uitgewogen en u kiest een circagewicht. Een circagewicht kan een kleine afwijking hebben ten opzichte van het genoemde gewicht. U ziet dus direct wat het kost en u kunt alle producten combineren.
- Kies uw producten via de eenvoudige navigatie en zet ze met een druk op de knop in de winkelwagen. Van daaruit kunt u later ook nog artikelen verwijderen of toevoegen.
- Alles wat u op de website kunt bestellen, is ook daadwerkelijk op voorraad.
- U kunt betalen via iDeal.